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Bing e Google integram updates do Twitter e Facebook

É esta a notícia que fez correr muita tinta (ou muitos píxeis) nas últimas horas. O Bing anunciou a integração nos resultados de pesquisa dos updates do Twitter e Facebook. Horas depois o Google faz o mesmo, em relação ao Twitter.

Daqui se retiram duas conclusões:

– a pesquisa das redes sociais não deverá substituit a pesquisa nos motores de busca, visto que assim esta integra também resultados em tempo real;

 –  a importância da presença nas redes sociais é reforçada e cada vez mais imperativa para as marcas.

Aguardamos agora para ver quais os factores de relevância que ditam a ordenação dos resultados de pesquisa destes updates (fala-se por exemplo, do nº de followers no Twitter), sendo quase certo que também este cálculo varie com o tempo e a experiência adquirida.

Telma M.

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Redes Sociais: uma nova forma de chegar às pessoas

O destaque marcas 2.0 no Imagens de Marca vem confirmar aquilo que já se sabia: os portugueses aderiram definitivamente às redes sociais.

Segundo os dados que apresentam, somos mesmo o terceiro país europeu com mais presença nestas plataformas. Especial incidência no Hi5, cujo uso é bastante comum em Portugal, seguido do Facebook, MySpace, Twitter, entre outros.
As empresas devem estar onde estão os clientes. E é aqui que eles estão.

Para as empresas, estas plataformas representam uma nova forma de comunicar, interagir e fidelizar; uma via para melhor perceber as necessidades do mercado; dar a conhecer produtos, ofertas e promoções de forma cada vez mais personalizada ou simplesmente chegar às pessoas como mais do que uma entidade prestadora serviços.

Para os clientes é a oportunidade para seleccionar a comunicação que lhes é dirigida. Ganhar proximidade com as marcas que valorizam. Tomar conhecimento das ofertas apenas nas áreas que lhe interessam.
Se seguem uma marca no Twitter ou adicionam um perfil de empresa no Facebook, dão-lhe como que uma licença para comunicar.
Não há imposições, apenas permissões. A empresa bate à porta e a pessoa decide se deixa entrar.

Se o referido artigo começa sugerindo os riscos do “tu-cá tu-lá” entre empresas e clientes, rende-se depois às evidências.

Contudo é preciso saber usar estas tecnologias da melhor maneira. Estar presente nas plataformas que fazem sentido e não em todas só-porque-sim. Criar uma estratégia adequada ao negócio e ao seu target.  E a partir daí aproveitar todas as potencialidades desta nova forma de chegar às pessoas.

 

Telma M.

MD 2.0

E agora em vez de perguntarmos onde é que está a mediadetails?, perguntemos onde é que não está a mediadetails?

E a resposta não será o Twitter, o Facebook, o MySpace, o Delicious, o FlickR, o Behancé ou o CarbonMade. Porque nesses todos já marcamos presença com portfólios e perfis actualizados.
E ainda há algumas presenças por marcar, o que acontecerá nos próximos tempos.

Entretanto, conto com críticas e sugestões.


mediadetails no Twitter

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